Условия использования (публичная оферта)
Договор между вами и Garmio: что мы предоставляем, что вам можно и где проходят границы.
Garmio AI · dev@vibeapp.uz · Ташкент, Узбекистан
Настоящие Условия использования являются публичной офертой. В них Garmio AI («Garmio», «Исполнитель», «мы») предлагает любому лицу пользоваться приложением Garmio — AI stylist на изложенных ниже условиях. Читайте их вместе с нашей Политикой конфиденциальности.
1. Оферта и её акцепт
- Этот документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан. Он содержит все существенные условия договора между вами и нами.
- Вы принимаете оферту (акцепт, статья 370 Гражданского кодекса), совершив любое из следующих действий: создав аккаунт или войдя в Garmio, воспользовавшись любой его функцией или совершив в нём покупку. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями. Подписывать бумажный договор не нужно.
- Если вы не согласны с настоящими Условиями, не пользуйтесь Garmio.
- Договор заключается в электронной форме и имеет ту же силу, что и договор в письменной форме.
2. Термины
- Garmio или приложение — мобильное приложение Garmio — AI stylist для iPhone вместе с его серверной частью и относящимися к нему страницами vibeapp.uz.
- Пользователь или вы — лицо, принявшее эту оферту.
- Аккаунт — ваша личная учётная запись в Garmio.
- Ваш контент — всё, что вы добавляете в Garmio, например фото, селфи, вещи, образы, истории, комментарии, сообщения в чате и голосовые сообщения.
- Сгенерированный контент — изображения и тексты, которые искусственный интеллект (ИИ) Garmio создаёт для вас, например примерки, обложки образов, фоны, улучшенные изображения и ответы стилиста.
- Кредиты — внутренние единицы Garmio, которые расходуются на действия ИИ. Кредиты не являются деньгами.
- Тариф — бесплатный тариф Free или платная подписка (Plus, Pro или Max).
- Apple — Apple Inc. и её аффилированные лица, которые управляют App Store и принимают все платежи за Garmio.
3. Что предлагает Garmio
- Garmio — это персональный ИИ-стилист. Его функции включают:
- цифровой гардероб из фотографий вашей одежды;
- ИИ-примерку образов на вашем собственном фото;
- Garmio AI — ИИ-стилиста, с которым можно общаться текстом и голосом и который может искать одежду в интернете;
- обложки и фоны для образов;
- социальную ленту с друзьями, подписками, лайками, комментариями и историями;
- приглашения для друзей.
- Часть функций бесплатна. Для других нужны кредиты или платный тариф, как описано в разделе 6.
- Приложение предоставляется вам по лицензии, а не продаётся. Мы предоставляем вам личное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право пользоваться Garmio в собственных некоммерческих целях на устройствах Apple, которыми вы владеете или которые контролируете, в пределах Правил использования App Store.
- Мы постоянно улучшаем Garmio и можем добавлять, изменять или убирать функции. Если изменение лишает вас того, за что вы заплатили, мы заранее сообщим об этом в приложении.
4. Кто может пользоваться Garmio
- Пользоваться Garmio можно с 18 лет.
- Принимая эту оферту, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете полной дееспособностью.
- Сейчас Garmio не предлагается в Европейском союзе и Европейской экономической зоне.
- Если мы узнаем, что аккаунт принадлежит лицу младше 18 лет, мы закроем его и удалим его данные.
5. Ваш аккаунт
- Войти можно по номеру телефона и одноразовому коду из SMS, через «Вход с Apple» или через Google.
- Указывайте достоверные данные и поддерживайте их актуальными. Имя пользователя не должно выдавать себя за другого человека или бренд и не должно быть оскорбительным.
- Один человек — один аккаунт. Не передавайте аккаунт другим лицам, не продавайте и не отчуждайте его.
- Берегите доступ к своему номеру телефона и аккаунту Apple или Google. Действия, совершённые в вашем аккаунте, считаются вашими. Если вы считаете, что доступ к нему получил кто-то другой, сразу напишите нам на dev@vibeapp.uz.
6. Тарифы, кредиты и цены
6.1 Тариф Free
Новый аккаунт получает 60 приветственных кредитов, которые действуют 14 дней. После этого тариф Free даёт 30 кредитов каждый месяц.
6.2 Платные тарифы
| Тариф | Цена в месяц | Цена в год | Кредитов в месяц | Дополнительно |
|---|---|---|---|---|
| Plus | $3.99 | $39.99 | 350 | Фоны |
| Pro | $9.99 | $99.99 | 1 000 | Фоны и обложки образов. 7 дней бесплатно на годовом тарифе для новых подписчиков. |
| Max | $19.99 | $199.99 | 2 500 | Всё, что в Pro, а также примерки в HD и приоритетная обработка |
- Цены указаны в долларах США. App Store списывает эквивалентную цену в вашей местной валюте с учётом налогов, которые он применяет. Действует цена, показанная в приложении перед оплатой.
- Годовые тарифы оплачиваются раз в год, но кредиты по ним начисляются помесячно.
- Бесплатный период. Новые подписчики годового тарифа Pro получают 7 бесплатных дней со 100 кредитами. После окончания бесплатного периода списывается годовая цена, если вы не отмените подписку не позднее чем за 24 часа до его окончания. Каждый человек может воспользоваться бесплатным периодом только один раз. Если вы оформите подписку во время бесплатного периода, его оставшаяся часть сгорает.
- Специальные предложения. Мы можем предлагать сниженную цену за первый месяц тем, кто имеет на неё право. Например, тому, кто уже воспользовался бесплатным периодом, может быть предложен Pro на месяц за $6.99 в первый месяц. После первого месяца действует обычная месячная цена. Перед оплатой приложение и окно покупки Apple показывают цену предложения и цену после него.
6.3 Пакеты кредитов
Дополнительные кредиты можно купить в любое время: 200 кредитов за $2.99, 500 за $6.99 или 1 200 за $14.99. Пакет — это разовая покупка, он не продлевается. Купленные кредиты не сгорают.
6.4 Стоимость действий
| Действие | Кредиты |
|---|---|
| Примерка | 20 |
| Примерка в HD (Max) | 30 |
| Обложка образа | 20 |
| Улучшение изображения | 20 |
| Сообщение Garmio AI в чате | 1 |
| Голосовое сообщение Garmio AI | 2 |
| Поиск в интернете через Garmio AI | 1 |
Приложение показывает стоимость рядом с каждым платным действием до того, как вы его совершите.
6.5 Правила кредитов
- Кредиты тарифа сгорают в конце соответствующего месяца тарифа. Приветственные кредиты сгорают через 14 дней после регистрации. Купленные кредиты не сгорают. Кредиты за приглашения сгорают через 90 дней после начисления.
- Если действие ИИ не удалось, потраченные на него кредиты автоматически возвращаются на баланс.
- Кредиты не имеют денежной стоимости. Их нельзя обменять на деньги, передать другому аккаунту или продать. Мы не возвращаем деньги за неиспользованные кредиты, кроме случаев, когда этого требует закон.
- Кредиты привязаны к вашему аккаунту. При удалении аккаунта его кредиты пропадают.
- Приложение показывает ваш баланс, сроки сгорания кредитов и то, на что они были потрачены.
- В будущем мы можем изменить состав тарифов, количество кредитов и стоимость действий. Изменения никогда не затрагивают уже оплаченный период. Мы сообщим об изменениях в приложении не менее чем за 10 дней до их вступления в силу.
7. Оплата, продление и отмена
- Все покупки в Garmio совершаются через App Store компании Apple. Оплата списывается с вашего аккаунта Apple в момент подтверждения покупки. Мы никогда не получаем и не храним данные вашей карты.
- Подписки продлеваются автоматически. Подписка продлевается в конце каждого периода (месяца или года) по цене, действующей на тот момент, если вы не отключите автопродление не позднее чем за 24 часа до окончания периода. Плата за продление списывается с аккаунта Apple в течение 24 часов до окончания периода.
- Как отменить. На iPhone откройте «Настройки» → [ваше имя] (аккаунт Apple) → «Подписки» → Garmio и отмените подписку там. На этот же экран можно попасть из раздела «Управление подпиской» в Garmio. После отмены тариф действует до конца оплаченного периода.
- Удаление аккаунта Garmio не отменяет подписку. Отмените её также в настройках аккаунта Apple.
- Смена тарифа. Переход на более дорогой или более дешёвый тариф и переключение между месячной и годовой оплатой выполняет Apple по своим правилам. Как правило, переход на более дорогой тариф действует сразу, а на более дешёвый — со следующего продления.
- Льготный период оплаты. Если Apple не удаётся списать плату за продление, ваш тариф остаётся активным до 16 дней, пока Apple пытается повторить списание. Если оплата так и не прошла, тариф заканчивается, и аккаунт переходит на тариф Free.
- Возвраты. Возвраты оформляет Apple по своим правилам. Запросить возврат можно на reportaproblem.apple.com. Если Apple вернёт деньги за покупку, начисленные по ней кредиты списываются с баланса.
- Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ваши права потребителя по законодательству Республики Узбекистан.
8. Приглашения
- Вы можете приглашать друзей в Garmio с помощью своего кода или ссылки-приглашения.
- Друг должен ввести код в течение 7 дней после регистрации.
- Когда приглашённый друг впервые оплатит тариф, вы оба получите бонусные кредиты через 7 дней, если за эту оплату не был сделан возврат. Размер бонуса зависит от тарифа друга: 88 кредитов за Plus, 250 за Pro и 400 за Max.
- Бонусные кредиты действуют 90 дней.
- Приглашения предназначены для реальных знакомых вам людей. Приглашение самого себя, фиктивные или повторные аккаунты, приглашения за плату, спам и любые другие злоупотребления лишают права на вознаграждение. Мы можем отменить полученные таким образом вознаграждения и ограничить причастные аккаунты.
9. Ваш контент
- Ваши права сохраняются. Ваши фото и другой контент остаются вашими.
- Лицензия нам. Вы предоставляете нам неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на хранение, обработку, копирование, переработку и показ вашего контента. Это включает создание из него примерок и другого сгенерированного контента и передачу его нашим поставщикам услуг. Мы используем эту лицензию только для того, чтобы Garmio работал для вас, и для показа вашего контента тем, кому вы решите его показать. Лицензия прекращается, когда вы удаляете контент или аккаунт. Копии в резервных копиях могут храниться ограниченное время, как описано в Политике конфиденциальности.
- Ваши заверения. Вы подтверждаете, что:
- загружаемый контент принадлежит вам или вы вправе его использовать;
- на селфи и фото для примерок изображены вы или совершеннолетний человек, согласившийся на такое использование;
- ваш контент не нарушает закон и права других лиц, включая авторские права, товарные знаки и право на собственное изображение.
- Обучение моделей. Мы не используем ваши фото, селфи, переписку и сгенерированный контент для обучения моделей ИИ. Наш поставщик ИИ, Google, не использует данные, переданные через платный Gemini API, для улучшения своих продуктов. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
10. ИИ и сгенерированный контент
- Примерки, обложки, фоны, улучшенные изображения и ответы Garmio AI создаются ИИ. Они могут быть неточными. Примерка — это иллюстрация, а не фотография. Посадка, размер, цвет, ткань и то, как вещь выглядит на вас в жизни, могут отличаться.
- Советы Garmio AI — это общие рекомендации по стилю, носящие информационный характер. Они не являются профессиональной консультацией какого-либо рода, например медицинской, по вопросам здоровья или финансовой. Решения, принятые на их основе, вы принимаете сами.
- Изображения, созданные с помощью Google Gemini, содержат SynthID — невидимый цифровой водяной знак, отмечающий их как созданные ИИ. Не пытайтесь удалить или обойти его.
- Мы не претендуем на права на сгенерированный для вас контент. Вы можете сохранять его и делиться им в любых законных целях. Не выдавайте сгенерированное изображение за настоящую фотографию, чтобы ввести кого-либо в заблуждение, и не используйте его, чтобы навредить кому-либо или обмануть кого-либо.
- Когда Garmio AI ищет в интернете, результаты поступают от сторонних магазинов и сайтов. Мы не продаём эти товары и не являемся стороной покупок, которые вы совершаете. За цены, наличие и описания отвечают магазины.
- Похожий сгенерированный контент может создаваться и для других пользователей. Поставщики ИИ могут отклонить запрос, нарушающий их правила. В этом случае кредиты возвращаются.
11. Правила сообщества
Не загружайте, не генерируйте, не публикуйте и не отправляйте контент, который:
- содержит наготу или контент сексуального характера, либо просит ИИ раздеть кого-либо или создать такой контент;
- изображает несовершеннолетнего — в любой примерке или ИИ-обработке;
- изображает другого человека без его согласия или использует чужое фото, чтобы выдать себя за него;
- является незаконным, в том числе нарушает законодательство Республики Узбекистан;
- преследует, угрожает, травит или дискриминирует кого-либо либо содержит язык вражды;
- показывает или пропагандирует насилие, самоповреждение, наркотики или оружие;
- является спамом, мошенничеством, недобросовестной рекламой или вредоносной программой;
- нарушает чьи-либо авторские права, товарные знаки или неприкосновенность частной жизни;
- содержит персональные данные другого человека без его согласия.
Также не:
- копируйте, декомпилируйте и не выполняйте обратную разработку приложения, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
- собирайте данные из Garmio с помощью ботов, парсеров или других автоматических средств;
- обходите ограничения, списание кредитов, модерацию или защиту и не мешайте работе Garmio;
- создавайте аккаунты ради бесплатных кредитов или вознаграждений за приглашения;
- перепродавайте Garmio или его сгенерированный контент как услугу и не используйте их в коммерческих целях иным образом.
12. Модерация, жалобы и блокировка
- Мы проверяем контент, чтобы Garmio оставался безопасным. Часть проверок автоматическая, часть выполняют сотрудники нашей команды.
- Вы можете пожаловаться в приложении на человека, историю или комментарий. Жалобы анонимны: человеку, на которого вы пожаловались, не сообщается, кто это сделал. Вы можете заблокировать любого пользователя. Заблокированный не видит ваш гардероб и истории и не получает уведомления о блокировке.
- Если контент или поведение нарушает настоящие Условия, мы можем сделать любое из следующего: удалить контент; вынести предупреждение; ограничить функции; приостановить или закрыть аккаунт.
- Об ограничении и его причине мы сообщим в приложении. Вы можете обжаловать его из приложения, и мы рассмотрим вашу апелляцию.
- Если аккаунт закрыт за серьёзное или повторное нарушение, его неиспользованные кредиты пропадают в той мере, в какой это допускает закон. Платные подписки нужно отменить через Apple.
- Мы можем сообщать о незаконном контенте в компетентные органы, когда этого требует закон.
13. Интеллектуальная собственность
Garmio принадлежит нам или нашим лицензиарам. Это касается его кода, дизайна, названия, логотипа, шрифтов, иллюстраций и текстов. Настоящие Условия дают вам только право пользоваться приложением, описанное в разделе 3. Бренды и названия товаров, которые показываются в приложении, принадлежат их владельцам.
14. Сторонние сервисы
Garmio работает с сервисами других компаний, например App Store, «Вход с Apple», вход через Google и магазины, на которые ссылается Garmio AI. При их использовании действуют их собственные условия, и мы не отвечаем за их работу. Ссылки на другие сайты даются только для удобства.
15. Условия App Store
Если вы скачали Garmio из App Store, дополнительно действует следующее:
- Это соглашение заключено между вами и нами, а не с Apple. Ответственность за Garmio и его содержимое несём только мы, а не Apple.
- Ваша лицензия ограничена использованием Garmio на продуктах марки Apple, которыми вы владеете или которые контролируете, в пределах Правил использования App Store. Другие аккаунты, связанные с вами через «Семейный доступ» или оптовые закупки, также могут пользоваться им, если это допускают Правила использования.
- Только мы отвечаем за обслуживание и поддержку Garmio. Apple не обязана оказывать какое-либо обслуживание или поддержку.
- Если Garmio не соответствует применимой гарантии, вы можете сообщить об этом Apple, и Apple вернёт вам стоимость приложения, если она была уплачена. В максимальной степени, допускаемой законом, у Apple нет иных гарантийных обязательств в отношении Garmio. Любые иные претензии, убытки, ответственность, ущерб, расходы и издержки, вызванные несоответствием гарантии, относятся к нашей ответственности в той мере, в какой настоящие Условия её не исключают.
- Мы, а не Apple, отвечаем за рассмотрение любых претензий — ваших или третьих лиц, — связанных с Garmio или с тем, что вы им владеете и пользуетесь. Сюда входят:
- претензии в связи с ответственностью за продукт;
- любые претензии о том, что Garmio не соответствует применимым требованиям законодательства или регулирующих органов;
- претензии, основанные на законодательстве о защите прав потребителей, о конфиденциальности или аналогичном законодательстве.
- Если третье лицо заявит, что Garmio или его использование вами нарушает его права интеллектуальной собственности, расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение такой претензии обеспечиваем мы, а не Apple.
- Вы подтверждаете, что верны оба следующих утверждения:
- вы не находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США или которую правительство США признало страной, «поддерживающей терроризм»;
- вы не включены ни в один из списков запрещённых или ограниченных лиц правительства США.
- Вопросы, жалобы и претензии в отношении Garmio направляйте нам по контактам из раздела 22.
- Пользуясь Garmio, вы обязаны соблюдать применимые условия третьих лиц, например условия вашего оператора мобильной связи.
- Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями по настоящим Условиям. После того как вы примете настоящие Условия, Apple получает право (и считается принявшей это право) требовать их исполнения от вас как третье лицо — выгодоприобретатель.
16. Доступность
- Мы стараемся, чтобы Garmio был доступен и работал хорошо. Тем не менее он предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Возможны перерывы, например на техническое обслуживание, из-за проблем со связью или сбоев у наших поставщиков.
- Сохраняйте копии того, что для вас важно.
17. Ограничение ответственности
- В той мере, в какой это допускает закон, мы не отвечаем за косвенные убытки и упущенную выгоду. Мы также не отвечаем за убытки, вызванные любым из следующего:
- неточностью сгенерированного контента;
- контентом других пользователей;
- сторонними магазинами и сервисами;
- перерывами в работе, произошедшими не по нашей вине.
- В той мере, в какой это допускает закон, наша общая ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили за Garmio за 12 месяцев до предъявления претензии.
- Эти ограничения не применяются к вреду, причинённому умышленно или по грубой неосторожности, а также в случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности. В частности, они не ограничивают ваши права по законодательству о защите прав потребителей.
18. Форс-мажор
Ни одна из сторон не отвечает за неисполнение настоящих Условий из-за обстоятельств, находящихся вне её разумного контроля. Например, это стихийные бедствия, война, действия органов власти, масштабные отключения электроэнергии или связи, сбои App Store или наших поставщиков инфраструктуры.
19. Прекращение договора и удаление аккаунта
- Договор действует до удаления вашего аккаунта.
- Вы можете удалить аккаунт в любое время в приложении: «Профиль» → «Настройки» → «Удалить аккаунт». Удаление необратимо. Что и когда удаляется, описано в Политике конфиденциальности.
- Мы можем прекратить договор и закрыть аккаунт за нарушение настоящих Условий, как описано в разделе 12. Мы также можем закрыть аккаунт по требованию компетентного органа.
- Разделы 9 (в части уже опубликованного контента), 13, 17, 20 и 21 продолжают действовать после прекращения договора.
20. Изменение Условий
- Мы можем изменять настоящие Условия. Новая редакция публикуется на vibeapp.uz/terms с новой датой.
- О существенных изменениях мы сообщим в приложении не менее чем за 10 дней до их вступления в силу.
- Если вы продолжаете пользоваться Garmio после вступления изменений в силу, вы их принимаете. Если вы не согласны, прекратите пользоваться Garmio и удалите аккаунт.
21. Применимое право и споры
- Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан.
- Прежде чем обращаться в суд, направьте нам письменную претензию на dev@vibeapp.uz. Укажите номер телефона или имя пользователя аккаунта и опишите проблему. Мы ответим в течение 30 календарных дней.
- Если урегулировать спор не удастся, его рассмотрит компетентный суд Республики Узбекистан по правилам подсудности, установленным законом. Потребитель сохраняет право предъявить иск по месту своего жительства.
- Вопросы оплаты и возвратов в App Store решает Apple по своим условиям.
- Настоящие Условия опубликованы на узбекском, русском и английском языках. При расхождении между версиями преимущество имеет версия на узбекском языке.
22. Контакты и сведения об операторе
Garmio AI
Ташкент, Республика Узбекистан
Эл. почта: dev@vibeapp.uz
Сайт: vibeapp.uz
